Términos y condiciones
Términos y condiciones
Titularidad
La propiedad de este sitio web, así como los servicios ofrecidos en él, corresponden a:
Razón social: Muñoa Fadrique, Francisco Javier 002521794D, S.L.N.E.
CIF: B75003087
Dirección: C/ Urbieta, 9 - Nuevo Mercado de San Martín - Planta 0. E-20007 San Sebastián. Gipuzkoa.
Teléfonos: 943 421326
e-mail: tienda@munoaalimentacion.com
Inscrita en: Registro Mercantil de Guipúzcoa, tomo 2441, Protocolo 430, folio 145, hoja SS-31.753, inscripción I.
Generalidades
A todos los efectos, los pedidos realizados en esta tienda son compras efectuadas a MUÑOA ALIMENTACIÓN (Muñoa Fadrique, Francisco Javier 002521794D, S.L.N.E.) Nuestro horario de atención telefónica es de 08:00 a 20:00 hrs. de lunes a sábado. Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra a la Tienda Online de MUÑOA ALIMENTACIÓN supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de Tienda Online de MUÑOA ALIMENTACIÓN si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por MUÑOA ALIMENTACIÓN. Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por MUÑOA ALIMENTACIÓN. Muñoa Fadrique, Francisco Javier 002521794D, S.L.N.E. se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación.
Forma de Pago
Los productos se abonarán por anticipado mediante tarjeta de crédito. Para poder realizar un pago con tarjeta de crédito o débito, es necesario utilizar una tarjeta en la que se hayan activado los sistemas de pago seguro "MasterCard SecureCode" o "Verified by VISA", según corresponda. Si tiene dudas acerca de cómo activar el sistema de pago seguro de su tarjeta consulte con su banco.
Si está experimentando problemas para formalizar un pago por tarjeta y desea modificar la forma de pago de su pedido, por favor, póngase en contacto con MUÑOA ALIMENTACIÓN en el siguiente email: tienda@munoaalimentacion.com
Envíos
MUÑOA ALIMENTACIÓN no realizará el envío de ningún producto hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago correctamente. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos de MUÑOA ALIMENTACIÓN a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. MUÑOA ALIMENTACIÓN enviará los productos mediante SEUR FRIO con el fin de cumplir con sus compromisos de entrega.
Gastos de envío- Plazos de entrega
Se aplicará un cargo por gastos de envío dependiendo de la zona de entrega seleccionada. Para consultar los gastos de envío y plazos de entrega, ver apartado "Información de transporte". No obstante, MUÑOA ALIMENTACIÓN se reserva el derecho de solicitar una cantidad adicional para pedidos de carácter especial bien por su peso o por su volumen, notificándolo con antelación. En caso de que esto ocurra y el cliente no esté interesado en formalizar el pedido con los gastos de envío indicados, se le devolverá el importe pagado y se anulará el pedido. MUÑOA ALIMENTACIÓN quedará exenta de cualquier otro compromiso u obligación con el cliente.
Devoluciones
Si tiene alguna incidencia o problema en la recepción de su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros en el siguiente número de teléfono: 943 42 13 26. Según lo dispuesto en el artículo 44 y siguientes de la Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación de Comercio Minorista, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles para desistir del contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo, pero asumiendo el coste directo de la devolución del producto. Para los productos perecederos, este derecho de devolución se limita a un máximo de 24 horas a contar desde la entrega o la recogida de lo comprado. No se aceptarán devoluciones de productos sin su embalaje y documentación original o de productos desprecintados. Tampoco se aceptarán devoluciones de productos con el embalaje o envoltorio deteriorados por causa imputable al Cliente, a criterio de munoaalimentacion.com
Limitación de responsabilidad
Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por MUÑOA ALIMENTACIÓN pueden variar sin previo aviso.